おもちゃをレンタルできるサービス『トイサブ』は、遊びながら学べるおもちゃが使える点や、自分では選ばないおもちゃに出会えるといった口コミが多く集まっています。
しかしそんな中でも、「汚いのではないか」「料金が高いのでは」といった不安の声も見られます。実際におもちゃのサブスクは中古品を扱うため、衛生面やコスト面が気になる方も多いでしょう。
本記事ではトイサブの口コミをもとに、良い評判と悪い評判の両面を整理し、料金や解約方法も含めて解説していきます。利用を検討している方が、自分に合っているかどうかを判断する際の参考にしてみてください。
トイサブの基本情報
| 運営会社 | 株式会社トラーナ |
|---|---|
| 対象年齢 | 生後3か月〜満6歳 |
| 料金 | 月額3,674円（税込） |
| 交換サイクル | 2か月に1回 |
トイサブは、株式会社トラーナが運営する成長に合わせたおもちゃの定額レンタルサービスです。2015年11月にスタートした、おもちゃサブスクの先駆け的な存在として知られています。
対象は生後3か月から満6歳までで、約1,800種類以上のおもちゃの中から子どもの発達や興味に合わせて専門の「おもちゃプランナー」が個別に選定します。アンケートや利用履歴をもとに一人ひとりに合ったプランが組まれるため、家庭ごとに最適なおもちゃが届きます。定期的に交換しながら利用できるため、おもちゃが増えすぎるのを防ぎ、成長に応じた遊びを無理なく取り入れやすくなっています。
トイサブの料金プラン
トイサブには、目的に合わせた2種類の料金プランがあります。基本プランに加え、赤ちゃん向けのプランもあり、成長に合わせて使える点が特徴です。まずはプラン毎の料金や内容の違いを確認していきましょう。
おもちゃ6点スタンダード
おもちゃ6点スタンダードは、トイサブの基本となるプランです。月額3,980円（税込・毎月払い）で利用でき、4歳未満は6点、4歳以上は5点のおもちゃが約2か月ごとに届きます。1回あたり約17,000円相当のおもちゃが含まれており、購入と比べてコスパがよく費用を抑えやすくなっています。支払いはクレジットカード決済が中心で、送料は基本無料です。公式サイトからの申し込みでは初月900円のキャンペーンが適用される場合もあります。最低利用期間は60日で、衛生管理や破損時の対応ルールも分かりやすく設定されています。
ファーストセレクション
ファーストセレクションは、生後間もない赤ちゃんや妊娠中の家庭向けのプランです。料金は約2か月分で990円（税込）と低価格に設定されており、はじめて利用する方でも試しやすくなっています。月齢に合わせたおもちゃが届き、新生児期でも安心して使えるものが中心です。ただし、このプランのみの利用はできず、終了後はスタンダードプランへ自動的に移行します。気軽に試すことができますが、継続利用を見据えて申し込む必要があります。
| 対象年齢 | 料金 | |
| おもちゃ6点がスタンダード | 生後3か月〜満6歳 | 月額3,980円（税込・毎月払い） |
| ファーストセレクション | 妊娠中〜生後1か月半頃まで | 990円（税込・約2か月分） |
トイサブはどんなおもちゃが届く？年齢別のおもちゃラインナップ
トイサブでは、子どもの月齢や発達段階に合わせて、専門のおもちゃプランナーが約1,800種類以上の中から適切なおもちゃを選びます。成長に応じた内容で構成されたセットが届くため、その時期に合った遊びを無理なく使うことができるのが特徴です。
0歳〜
0歳（生後3か月頃〜）には、握る・叩く・押す・目で追うといった基本的な動きを促すシンプルなおもちゃが中心に届きます。音や動き、触ったときの感触に反応する工夫がされており、目で物を追ったり手足を動かしたりする力を自然に引き出します。たとえば「オクトパス・オーケストラ」や「Spinny Pins」など、五感を刺激するおもちゃが中心になります。安全性の高い素材が使われている点も特徴で、初期の成長を支える内容になっています。
1歳〜
1歳頃になると、積む・はめる・引っ張る・押すといった動きを使うおもちゃが中心になります。遊びながら「こうすると動く」「押すと音が出る」といった関係を覚えていく時期です。たとえば「スパイクのレインボースタッカーズ」や「森の押車」など、手や体をしっかり使うおもちゃが多く届きます。自分で遊べる時間が増えやすく、日常の中で自然にできることが広がっていきます。
2歳〜3歳
2〜3歳になると、組み立てたり考えたりする遊びや、ごっこ遊びが中心になります。「どうすればうまくいくか」を試しながら遊ぶことで、考える力や想像力が育ちやすい時期です。たとえば「お医者さんごっこセット」や「マグブロック」など、役割をまねたり形を組み立てたりするおもちゃが中心に届きます。遊びの中で自然とルールや順番を覚え、生活の中での理解も少しずつ深まっていきます。
4歳〜6歳
4〜6歳になると、ルールを理解して遊ぶおもちゃや、自分で考えて組み立てるタイプが増えてきます。ボードゲームやパズル、工作系のおもちゃも加わり、遊びながら考える力や集中力が身につきやすい時期です。たとえば「リバーシ」や「分解して遊ぶ飛行機」など、自分で試しながら進めるおもちゃが多くなります。遊びの中で順序やルールを理解し、学校生活につながる力も少しずつ育っていきます。
| 年齢 | おもちゃの例 | |
| 0歳〜 | オクトパス・オーケストラ | Spinny Pins |
| 1歳〜 | スパイクのレインボースタッカーズ | 森の押車（いぬ） |
| 2歳〜3歳 | お医者さんごっこセット | マグブロック（くるまセット） |
| 4歳〜6歳 | リバーシ | Take-Apart Airplane |
トイサブの良い口コミ・メリット
トイサブは、利用者からの満足度が高く、子どもの成長に合わせたおもちゃや遊びの質の高さについて良い口コミが多く見られます。柔軟な対応や使い勝手の良さも支持されているポイントです。ここでは、実際の口コミをもとにメリットを整理して紹介します。
自分では選ばない意外なおもちゃと出会える
「おもちゃを選んでもすぐ飽きてしまうことが多かったのですが、トイサブは届いたもので意外な反応を見せてくれて驚きました。自分では選ばなかったようなおもちゃに夢中になり、新しい遊び方を発見できたのがよかったです。毎回どんなおもちゃが届くのか楽しみになっています。」（34歳・会社員・1歳2か月男児の母）
親が選ぶと、どうしても無難なおもちゃに偏りがちですが、トイサブではプランナーが子どもの発達や興味に合わせて選ぶため、新しい発見につながりやすいのが特徴です。「まだ早い」と思っていたおもちゃに夢中になるケースもあり、子どもの意外な好みや成長を知るきっかけになります。自分では手に取らないおもちゃにも触れられるため、遊びの幅が自然と広がっていきます。
知育に役立つおもちゃが使える
「届くおもちゃが自分ではなかなか買わないようなものばかりで、遊びながらいろいろなことを覚えていくのがわかります。積み木やパズルにも夢中になり、遊びの幅が広がりました。」（36歳・パート・2歳3か月女児の母）
トイサブは、遊びながら自然に考える力や手先の動きを育てられるおもちゃが揃っている点が評価されています。市販では価格が高く手を出しにくいおもちゃも試せるため、購入前の判断材料として活用する家庭も多く見られます。2か月ごとに内容が入れ替わることで飽きにくく、収納スペースを圧迫しないので実用的です。忙しい中でも選定を任せられる安心感も、継続利用につながっています。
気に入ったおもちゃは安く買える
「子どもが気に入ったおもちゃはそのまま買えるのが便利でした。実際に遊んでから判断できるので失敗がなく、無駄な買い物も減ったと感じます。気に入ったものだけ残せるのも助かっています。」（35歳・会社員・2歳0か月男児の母）
トイサブでは、気に入ったおもちゃをそのまま購入することができます。実際に使ってから購入を判断できるため、購入後の失敗を防ぎやすくなります。中古を基準とした価格のため、比較的手頃な価格で手に入る点もメリットといえます。すべてを買い揃える必要がないため、おもちゃが増えすぎず、本当に必要なものだけを残せる点も利用者から評価されています。
破損しても原則弁償不要で安心して遊べる
「多少乱暴に遊んでも弁償の心配がないので、気にせず遊ばせられるのが助かっています。万が一のときの対応もしっかりしていると聞いていたので、安心して利用できています。」（33歳・主婦・1歳8か月男児の母）
トイサブでは、通常の使い方でついた汚れや軽い破損であれば、基本的に費用はかかりません。細かいルールもあらかじめ決められているため、利用前に確認しておけば安心して使えます。清掃やメンテナンスも丁寧に行われており、衛生面への配慮も利用者の安心感につながっています。安心して子どもに思いきり遊ばせられる点は、トイサブの大きなメリットといえます。
トイサブの悪い口コミ・デメリット
トイサブは満足度の高いサービスとして知られていますが、一部では料金やおもちゃの内容、状態に関する気になる声も見られます。ここでは、実際の口コミをもとにデメリットや注意点を整理して紹介します。
他社と比べて料金がやや高め
「内容には満足していますが、正直もう少し安ければ続けやすいと感じました。2か月でこの金額だと負担に感じることもあり、コスパ面で少し迷っています。」（37歳・会社員・2歳5か月女児の母）
トイサブは月額3,980円（税込）で利用できますが、他社の低価格プランと比べるとやや高く感じるという声があります。2か月で約8,000円近い出費になるため、頻繁に遊ばない家庭では負担に感じるケースもあります。一方で1回あたりのおもちゃ総額や選定サービスを考えると納得できるという意見もあるので、家庭の価値観によって様々でしょう。
子供が興味を示さないおもちゃがある
「リクエストは出していたのですが、あまり興味を示さないおもちゃも含まれていて少し残念でした。毎回すべて遊ぶわけではないので、当たり外れがあると感じます。」（34歳・会社員・3歳1か月男児の母）
トイサブではおもちゃをプランナーが選定しますが、すべてが子どもに合うとは限らないという声もあります。希望を伝えていてもイメージと違うおもちゃが届くことや、遊ばないものが含まれるケースも見られます。子どもの好みや成長の個人差が大きいため、毎回満足できるとは限らない点は理解しておく必要があります。気になる場合は交換やリクエストを活用しましょう。
電池切れのおもちゃが届く場合がある
「届いたおもちゃの中に電池が切れているものがあり、すぐに遊べなかったことがありました。問い合わせれば対応してもらえましたが、最初から使える状態だとよかったです。」（35歳・会社員・2歳6か月男児の母）
トイサブでは検品が行われていますが、電池式のおもちゃの場合、まれに電池残量が少ない状態で届くケースがあります。新品電池ではないこともあるため、届いてすぐ遊べない場合もあります。ただし、問い合わせれば交換や電池の送付など対応してもらえるため、大きなトラブルになることは少ないです。少しでも気になることがあれば、早めに連絡するようにしましょう。
トイサブがおすすめな人
トイサブは、プロが子どもに合ったおもちゃを選ぶ点が特徴のサービスです。おもちゃ選びに悩んでいる方や、試してから購入を考えたい方、収納を増やしたくない方などにはおすすめです。ここでは、トイサブが合う人の特徴を紹介します。
子どもが気に入るおもちゃを探したい人
トイサブは、子どもに合うおもちゃがわからないと悩んでいる方におすすめです。アンケート内容をもとにプランナーが個別に選ぶため、自分では手に取らないおもちゃに出会える点が特徴です。実際の口コミでも「思いがけず夢中になった」「好みに合ったものが届いた」といった声が見られます。成長に合わせて内容も変わるため、毎回新しい発見があり、遊びの幅が自然と広がります。
さまざまな知育おもちゃを試してみたい人
トイサブは、いろいろなおもちゃを試しながら使いたい家庭にぴったりです。2か月ごとに内容が入れ替わるため、購入前に試せる点が好評です。口コミでも「買う前に試せて無駄が減った」「普段選ばないおもちゃに触れられた」といった声が見られます。木製や電子系、パズルなど幅広いジャンルに触れられるため、遊びの偏りを防ぎやすくなります。気に入ったものだけ購入できる仕組みもあり、納得したうえで選びやすい点も魅力です。
家におもちゃを増やしたくない人
トイサブは、おもちゃの置き場所に悩んでいる家庭にも向いています。遊び終わったおもちゃは返却して次と入れ替えるため、家に増え続ける心配がありません。口コミでも「部屋がすっきりした」「使わないおもちゃを抱え込まずに済む」といった声が見られます。特に成長に応じて使うおもちゃが変わりやすい時期には、購入せずに済むことで処分の手間も減らせます。限られたスペースでも管理しやすく、日常の負担を軽くできる点が評価されています。
トイサブがおすすめではない人
トイサブは満足度の高いサービスですが、すべての人に合うわけではありません。新品のおもちゃを使いたい方や、費用を抑えたい方、手間を減らしたい方には気になる点もあります。ここでは、向いていないケースを口コミをもとに整理します。
新品のおもちゃを買い与えたい人
トイサブはレンタルサービスのため、届くおもちゃは他の利用者が使ったものを清掃・消毒して再利用しています。そのため、子どもには新品のおもちゃを使わせたいと考えている方からは、気になるという声も見られます。実際の口コミでも、細かい傷や使用感が気になるという意見があります。衛生管理は行われていますが、新品と同じ状態ではないため、気になる方は購入を選ぶ方がおすすめです。
月額料金を抑えて安く済ませたい人
トイサブは月額3,980円（税込）で利用できますが、できるだけ費用を抑えたい方には負担に感じることもあります。実際の口コミでも「他のサービスより高い」「この金額なら購入した方がいい」といった声が見られます。年間で見るとそれなりの出費になるため、遊ぶ頻度が少ない場合は割高に感じやすいです。費用を重視する方にとっては、少しハードルの高いサービスといえます。
返却・梱包する手間をかけたくない人
トイサブは2か月ごとにおもちゃを返却する必要があり、この手間を負担に感じる声もあります。口コミでは「梱包や発送準備が面倒」「忙しいと後回しになりがち」といった意見が見られます。返却時にはパーツをそろえて箱に戻す必要があるため、時間に余裕がないと手間に感じやすいです。届く楽しさはあるものの、返却作業が負担になり、継続を迷うきっかけになることもあります。
どれを選ぶ？トイサブと他社サービスとの比較！
トイサブ！・ChaChaCha・And TOYBOXはいずれも定額でおもちゃをレンタルできるサービスですが、それぞれ特徴が異なります。トイサブ！は実績が多くバランス型で、ChaChaChaは学研監修など教育面を重視した内容、And TOYBOXは事前確認や細かい希望を伝えやすい点が特徴です。返却方法や対応の柔軟さにも差があるため、使い方に合わせて選ぶことが大切です。
| トイサブ | チャチャチャ | アンド トイボックス | |
| 料金 | 月額3,980円（税込） | 月額3,630円（税込）〜 | 月額3,278円（税込）〜 |
| 対象年齢 | 生後3か月〜6歳 | 生後3か月〜6歳 | 生後3か月〜6歳 |
| 届くおもちゃの数 | 5〜6点 | 4〜7点（プランにより変動） | 4〜6点 |
| 返却方法 | 着払いで返送（集荷または持ち込み） | 着払いで返送（集荷または持ち込み） | 着払いで返送（集荷または持ち込み） |
| 紛失・破損時 | 原則弁償不要（一部例外あり） | 原則弁償不要（一部例外あり） | 原則弁償不要（一部例外あり） |
トイサブの申し込みから利用までの手順
ここでは、トイサブの申し込みから利用までの流れを簡単に紹介します。初めてでも迷わないよう、基本的な手順を順番に確認しておきましょう。
1.公式サイトで申し込む
トイサブの申し込みは、公式サイトから手続きできます。画面の案内に沿って、住所や子どもの生年月日、連絡先などを入力すれば完了です。入力内容はシンプルで、初めてでも迷うことはほとんどありません。所要時間も5分ほどで済むため、すきま時間に申し込みができます。
2.初回アンケートを入力
申し込み後は、初回アンケートの入力に進みます。子どもの発達状況や興味のある遊び、すでに持っているおもちゃなどを自由記述で記入します。専用のリクエスト欄はないため、この項目に具体的に書くことが大切です。内容をもとにプランナーがおもちゃを選ぶため、詳しく伝えておくとミスマッチを防ぎやすくなります。初回は特にできるだけ細かく記入しておくことをおすすめします。
3.おもちゃが届く
アンケートの内容をもとに、選ばれたおもちゃが自宅に届きます。初回は数日から1〜2週間ほどで発送されるのが一般的です。届いた箱にはおもちゃ本体のほか、遊び方やねらいをまとめた案内が入っていることもあります。どんなおもちゃが届いたのかを確認しながら、実際に遊ばせてみましょう。
4.交換申請をする
おもちゃの交換時期が近づくと案内が届き、マイページから交換申請を行います。現在のおもちゃの評価や子どもの様子、次に試したいおもちゃの希望などを入力します。リクエストも可能ですが、在庫や対象年齢によっては希望通りにならない場合もあります。申請が完了すると、新しいおもちゃの準備と発送が進みます。期限を過ぎると次の配送が止まるため、忘れないよう必ず手続きを済ませておきましょう。
5.次回のおもちゃが届く
交換申請後、約1週間ほどで新しいおもちゃが届きます。届いたタイミングで、これまで使っていたおもちゃを同梱の伝票を使って返却します。集荷依頼もできるため、自宅から発送できます。新しいセットは前回の利用状況やリクエストをもとに選ばれるため、内容も少しずつ変わっていきます。この流れを繰り返すことで、成長に合わせたおもちゃを継続して使えます。
トイサブの解約方法
- 問い合わせフォームにアクセス
- 解約したいことを伝える
- おもちゃを返却する
トイサブの解約は、問い合わせフォームから手続きできます。解約の意思を伝えた後、手元にあるおもちゃを返却すれば完了です。特別な手続きは少なく、流れはシンプルです。なお、最低利用期間があるため、タイミングによってはすぐに解約できない場合もあります。申し込みから利用、交換までの手続きはすべてオンラインで完結します。
トイサブを利用するときの注意点
トイサブを利用する際は、事前に知っておきたい注意点がいくつかあります。また最低利用期間やおもちゃの種類、利用条件など、サービス特有のルールもあります。ここでは、利用前に確認しておきたいポイントを整理して紹介します。
最低利用期間がある
トイサブには最低利用期間があり、スタンダードプランでは初回から60日間の継続が必要です。この期間内に解約する場合でも、おもちゃの返却など所定の手続きは行う必要があります。そのため、短期間だけ試したいと考えている方には使いにくいと感じることもあります。60日経過後はいつでも解約できますが、申し込み前に利用期間の条件を確認しておくことが大切です。
キャラクターのおもちゃは届かない
トイサブでは、木製やパズル、積み木などの知育おもちゃが中心で、キャラクターものは基本的に扱っていません。そのため、アンパンマンやディズニーなどの人気キャラクターのおもちゃを求めている場合は、物足りなさを感じることがあります。口コミでも「キャラクター系が届かないのが残念」といった声が見られます。学びにつながるおもちゃが多いため、遊びの好みによっては合わないと感じることもあります。
兄弟割引がない
トイサブは兄弟で利用する場合、それぞれに料金がかかります。1人ごとにプラン契約が必要なため、2人分で月額7,960円（税込）と負担が大きくなため注意が必要です。口コミでも「兄弟で使えるのは便利だが料金が高い」といった声が見られます。おもちゃを共有して遊ぶことはできますが、割引制度はないため、利用人数が増えるほど費用はかさみます。申し込み前に家計とのバランスを考えておくことが大切です。
トイサブに関するよくある質問
ここでは、トイサブを検討している方からよく寄せられる質問について、わかりやすく整理して紹介します。利用前に気になるポイントを確認しておきましょう。
おもちゃのリクエストは可能ですか？
はい、トイサブではおもちゃのリクエストが可能です。初回アンケートの自由記述や交換申請時、問い合わせフォームなどから希望を伝えることができます。リクエスト内容はプランナーが在庫や年齢に合わせて調整し、次回のおもちゃ選定に反映されます。具体的に希望を書くほど内容が近づきやすくなりますが、在庫状況やタイミングによっては対応できない場合もあります。
おもちゃが汚いなど衛生面は大丈夫ですか？
トイサブのおもちゃは、専門スタッフが1点ずつ動作確認と清掃を行ってから届きます。木製・布製・プラスチックなど素材ごとに方法を分けて消毒しているため、安心して使える状態に整えられています。口コミでも「きれいな状態で届いた」という声が多く見られます。ただし再利用品のため、新品とまったく同じ状態ではない点は理解しておく必要があります。
配達の日時は選べますか？
トイサブの配送はヤマト運輸で行われ、送料は基本無料です。初回はアンケート入力後、通常1〜2週間ほどで発送されます。交換時も同様に、申請から数日〜1週間程度で届きます。日時指定はできませんが、発送後に追跡番号が案内されるため、配達状況の確認は可能です。通常の宅対便のため、不在時も再配達で受け取ることができます。
返却方法を教えてください。
返却は、新しいおもちゃが届いたあとに行います。届いたときの箱に元通り入れ、パーツがそろっているか確認してから発送します。汚れがある場合は、軽く拭いておきましょう。発送はヤマト運輸の着払いで、集荷依頼やコンビニからの持ち込みも可能です。事前に交換申請を済ませておくことで、スムーズに次のおもちゃと入れ替えができます。
休止はできますか？
トイサブには休止機能はありませんが、交換申請をしなければそのまま延長となり、追加料金はかかりません。最低利用期間の60日を過ぎれば、いつでも解約できます。しばらく利用を止めたい場合は、一度解約して再度申し込む形になります。再開時は改めて初回のアンケートを入力し、その内容をもとにおもちゃが届きます。
まとめ
トイサブは、おもちゃを定額でレンタルできるサービスとして多くの家庭に支持されています。月額3,980円（税込）で、子どもの成長や興味に合わせたおもちゃが約2か月ごとに届きます。購入すると高額になりがちなおもちゃを試せる点や、使い終わったら返却できる手軽さも魅力です。累計5万世帯以上に利用されており、サービスとしての信頼性も高まっています。さらに気に入ったおもちゃは購入できる仕組みもあり、無駄なく選べます。おもちゃ選びに迷っている方や、少しでも負担を減らしたいと感じている方は、ぜひ一度試してみてくださいね。
